Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern

Informationen nach der Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte) für Verträge, die im Fernabsatz geschlossen werden.

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage. Sie beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses, wenn es sich um Dienstleistungen handelt, oder mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, wenn es sich um Waren handelt.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben. Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Morqonelavitxkp, Hauptstraße 27, 11693 Hamburg, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, per E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Formular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden möchten, können Sie die folgenden Angaben ergänzen und es an uns zurücksenden.

Morqonelavitxkp, Hauptstraße 27, 11693 Hamburg

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen, insbesondere bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Verbraucher zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden kann, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.

Soweit weitere gesetzliche Ausnahmen einschlägig sind, gelten diese entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.


Stand: 2026. Morqonelavitxkp, Hauptstraße 27, 11693 Hamburg, [email protected].

Hinweis: Diese Seite stellt eine allgemeine Information zum Widerrufsrecht dar. Für die rechtliche Bewertung im Einzelfall können die konkreten Vertragsbedingungen und die Art des jeweiligen Angebots maßgeblich sein.